Le CIC n’a pas actuellement de banque en ligne en tant que telle, comme c’est le cas pour de nombreuses autres banques traditionnelles. Il offre simplement à ses clients un service de banque à distance, qui leur permet de consulter leur compte en ligne. D’autre part, le Crédit Mutuel, qui appartient maintenant au CIC, en a une dans la longue liste des banques en ligne : Monabanq.
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Pas de services bancaires en ligne à CIC
La détention de votre propre banque en ligne est devenue courante chez les banques traditionnelles comme CIC. Beaucoup d’entre eux ont leur propre filiale en ligne, dont les offres bancaires n’ont rien à voir avec celles de la banque mère. Par exemple :
- Société Générale vous proposeBoursorama Banque
- BNP Paribas détientHello
- Le Crédit Agricole possède BForBankbank
- L’ opérateur Orange a développé Banque Orange
- La Banque Postale a lancé Ma Banque Française
- …
À l’heure actuelle, cependant, il n’y a pas de services bancaires en ligne au CIC.
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Qu’ est-ce qu’une banque en ligne ?
Une banque en ligne, toujours filiale d’un grand groupe français ou européen , propose un compte bancaire associé à tous les services habituels (carte bancaire, RIB, virements, découvert autorisé, chèques, épargne, crédit…). Contrairement à une banque traditionnelle, l’ensemble de la relation client et de la gestion des comptes se déroulent à distance. Les tarifs sont généralement très avantageux : les banques en ligne sont souvent gratuites.
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Service bancaire à distance de CIC : Filbanque
S’ il n’y a pas de services bancaires en ligne au CIC, il y a une vengeance d’un service bancaire éloigné. Ce service vous permet d’accéder à de nombreux les fonctions de gestion de compte à partir de l’espace client disponible sur votre ordinateur et de l’application bancaire de CIC. S’il ne s’agit pas d’une banque en ligne, l’objectif de CIC est le même : rendre la gestion des comptes facile et accessible.
Ce service bancaire à distance s’appelle Filbanque.
Les caractéristiques fournies sont les suivantes :
Les caractéristiques fournies sont les suivantes : - Consultation des comptes bancaires, des comptes et des livres d’épargne, des contrats d’assurance et des prêts en cours à CIC.
- Effectuer des transactions bancaires : transfert, gestion des bénéficiaires, ordres de bourse, commande de chéquier, téléchargement du RIB…
- Relation avec votre conseiller : envoi de courrier et de pièces jointes, demande de rendez-vous.
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Comment profiter de ce service bancaire à distance ?
Pour l’obtenir, le consommateur aura deux choix :
- Abonnez-vous à un pack bancaire (entre 5,58€ et 21,70€ par mois) dans lequel Filbanque sera inclus
- Abonnez-vous à Filbanque indépendamment (gratuit), si le client n’a pas souscrit un pack. Seule l’option de commande en stock est facturée à 1,50€ supplémentaires par mois.
Ce service de CIC offre aux clients un mécanisme de gestion de comptes semblable à celui d’une banque en ligne. Cependant, l’offre bancaire de CIC est coûteuse et coûteuse, comme on peut le voir avec le prix du pack bancaire.
Monabanq, la banque en ligne du Crédit Mutuel
Le CIC appartient maintenant au Crédit Mutuel. Toutefois, si le CIC n’a pas de banque en ligne, c’est le cas pour le Crédit Mutuel. C’est Monabanq.
Monabanq propose actuellement plusieurs offres :
- Visa Classic : carte à 2€ par mois (4€ pour un compte attaché avec deux cartes)
- Visa Premier : carte à 5€ par mois (10€ pour un compte attaché avec deux cartes)
Monabanq n’est donc pas un banque en ligne comme Boursorama ou Hello banque, mais payé. Les services bancaires en ligne du Crédit Mutuel compensent ce désavantage par le fait qu’ils sont accessibles à tous, sans aucune condition de revenu. En effet, les banques en ligne gratuites demandent souvent à leurs clients de justifier un montant minimum de revenu, ce qui n’est pas le cas avec la ligne CIC.
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