Vous êtes propriétaire ou locataire et vous envisagez prochainement de déménager ? Il vous sera nécessaire de procéder à quelques démarches spécifiques pour vous assurer de pouvoir emménager dans de bonnes conditions ! Par exemple, en procédant au changement de nom de votre contrat EDF. Découvrez comment procéder rapidement et qui contacter.
Quelles sont les étapes pour changer de nom sur un contrat EDF ?
Chez le fournisseur historique d’énergie EDF, vous pouvez souscrire à des contrats d’électricité, de gaz, ou des deux. Toutefois, si vous envisagez de changer de logement, il ne vous sera pas possible de conserver le même contrat. Les experts de fournisseur-energie.com rappellent qu’en emménageant dans un nouveau logement, il est impossible de conserver celui de l’ancien occupant. En effet, un contrat d’électricité ou de gaz est rattaché à un nom et à un lieu exact (une adresse et un point PDL). Ainsi, lors d’un déménagement, les références et identifiants utilisés pour vous facturer changent.
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Il est donc essentiel de procéder à quelques étapes que voici, afin de changer le nom de votre contrat EDF :
- Premièrement, il convient de résilier l’ancien contrat que vous avez souscrit chez EDF. Étant donné que les fournisseurs proposent toujours des offres sans engagement, vous êtes libre fin à votre abonnement lorsque vous le souhaitez, et ce, sans aucun frais.
- Ensuite, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat chez un fournisseur, cela peut être EDF ou un fournisseur alternatif.
- Enfin, la mise en service du compteur sera effectuée en quelques jours. Les experts du site fournisseur-energie.com préviennent néanmoins que des frais vous seront facturés pour cette étape.
Qui contacter pour changer de nom sur un contrat EDF ?
Pour procéder aux différentes étapes qui mènent au changement de nom du contrat, il est nécessaire de contacter EDF. Pour ce faire, il existe différents moyens. Que vous soyez adepte des contacts de vive voix ou d’une démarche plus autonome, il vous sera aisé de contacter les 1200 conseillers EDF répartis sur le territoire.
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- Il est possible de joindre EDF par téléphone au 09 69 32 15 15. Notons qu’il s’agit d’un numéro non surtaxé, dédié aux particuliers du lundi au dimanche de 8h à 21h. La résiliation du contrat et la souscription à un second est réalisable en joignant les conseillers.
- Par voie postale, un courrier peut être transmis à EDF. Cependant, les adresses sont différentes en fonction des régions, il convient donc de se renseigner en amont pour obtenir le numéro TSA correspondant ainsi que le nom du service auquel le courrier doit être adressé.
- Il est également possible de contacter EDF en ligne en cliquant sur cette page. En effet, sur le site Internet edf.fr, il existe un espace client permettant aux utilisateurs de réaliser certaines tâches quotidiennes, telles que consulter une facture, simuler sa consommation, transmettre les relevés de son compteur électrique et également la possibilité d’être mis en relation avec un conseiller EDF.
