Commerçants, vous souhaitez développer votre visibilité et votre notoriété au niveau local ? Google My Business est un point de contact qui vous permettra de vous faire découvrir et repérer par vos clients potentiels. Cette technique de référencement local de Google est devenue incontournable pour tous les commerçants qui se valent. Découvrons ensemble les avantages de posséder une fiche Google My Business.
Plan de l'article
Pour développer votre notoriété
La tendance actuelle montre que les internautes effectuent une recherche sur Google pour trouver un produit, un service ou encore un lieu. Par exemple, pour trouver une pizzéria, réserver une table au restaurant, comparer les hôtels les plus proches, ils lancent une requête à partir de leur smartphone.
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Lorsqu’un internaute tape un mot-clé pour une recherche locale comme « boutique de prêt-à-porter + le nom de votre ville », le nom de votre établissement a plus de chance d’apparaître sur le SERP si vous avez une fiche Google My Business. Cette fiche comporte toutes les informations courantes dont le client a besoin pour décider de où il fera son achat.
Pour augmenter vos ventes
Avoir une fiche Google My Business permet d’accélérer vos ventes, car elle permet de renseigner toutes les informations qui aident le client à la décision. Vous lui montez dans votre fiche votre adresse, votre numéro de téléphone, votre site internet, vos réseaux sociaux, vos horaires d’ouverture, vos pics d’affluence, vos produits/services et des photos à l’appui. D’ailleurs, un accès facile et rapide aux informations pousse les clients à vous faire confiance. Cela améliore en même temps l’expérience utilisateur, incitant les prospects à vous choisir plutôt que les concurrents.
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Si vous opérez dans le secteur de la restauration et le commerce de bouche, vous pouvez ajouter dans cette fiche une option de réservation en ligne. Découvrez ici comment créer une fiche Google My Business pour booster vos ventes. Quelques étapes suffisent et c’est totalement gratuit.
Pour mieux référencer votre site
Le référencement reste un levier très important pour décupler votre business. Mis à part le référencement naturel et le référencement payant qui vous permettront de gagner les premières pages de Google, il y a aussi le référencement local.
Grâce à une fiche Google My Business, votre site aura de forte chance d’apparaître dans les résultats des recherches locales via Google Map. Ce qui revient à plus de trafics pour attirer des leads qualifiés.
Pour faciliter vos campagnes de fidélisation
Dans le processus du commerce, on sait que fidéliser un client existant est moins cher qu’attirer un nouveau client. Vous devez alors accorder une grande importance à vos campagnes de fidélisation. Invitez vos clients à donner leurs avis via des commentaires et un système de notation sur votre fiche Google My Business.
Si vous sollicitez leurs avis, ils se sentiront importants à vos yeux. Aussi, leur taux d’engagement augmentera. Plus vous collectez des avis, plus vous gagnez en visibilité. Incitez-les à laisser des avis positifs pour que vous gagniez en notoriété. Ces avis rassureront en même temps les futurs nouveaux clients sur la qualité de vos services et vos produits.
Comment bien gérer votre fiche Google My Business ?
Pour faciliter la création, la gestion et l’optimisation de votre fiche Google My Business, armez-vous des meilleurs outils. Choisissez une plateforme tout-en-un comme DOOD pour tout gérer à partir d’une seule et même interface.
La plateforme vous permet de créer facilement votre boutique en ligne et d’y associer votre fiche Google My Business en quelques étapes seulement. Vous obtenez à partir de votre interface utilisateur des notifications pour les résultats systématiques et les améliorations à faire.
En effet, les résultats ne sont pas statiques et la tendance marketing ne cesse d’évoluer. Vous devez rester alerte pour optimiser votre référencement local.