Changer de banque peut sembler une tâche ardue, mais avec une planification adéquate, le processus peut se dérouler sans accroc. La première étape essentielle consiste à faire un inventaire détaillé de vos comptes, prêts et autres services bancaires actuels. Vous devez comparer les offres des diverses institutions pour trouver celle qui répond le mieux à vos besoins spécifiques.
Une fois votre nouvelle banque choisie, ouvrir un compte et transférer vos fonds doit se faire méthodiquement, en prenant soin de ne rien oublier. N’oubliez pas de mettre à jour les prélèvements automatiques et les virements permanents pour éviter les désagréments.
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Plan de l'article
Préparer le changement de banque
La préparation est fondamentale pour un changement de banque réussi. En premier lieu, prenez le temps de bien comprendre le dispositif de mobilité bancaire. Ce service, instauré par la loi Macron, permet de changer de banque plus facilement, rapidement et à moindre coût. Votre nouvelle banque peut ainsi s’occuper de toutes les formalités administratives avec votre banque d’origine.
Les étapes clés
- Demandez une brochure d’information auprès de votre banque actuelle. Celle-ci doit vous expliquer en détail le service d’aide à la mobilité bancaire.
- Ouvrez un nouveau compte dans votre nouvelle banque. Vous pouvez donner un mandat de mobilité bancaire à cette dernière pour qu’elle prenne en charge les démarches nécessaires.
Vérifications et mises à jour
Assurez-vous de mettre à jour vos informations de domiciliation bancaire auprès des organismes suivants :
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- Service des impôts
- Mutuelle
- Fournisseur d’électricité
- Abonnements divers
Votre nouvelle banque doit informer votre banque d’origine des changements opérés. La banque d’origine, quant à elle, est tenue de vous notifier des opérations de prélèvements ou de virements sur le compte clos pendant les 13 mois suivant la clôture du compte. Ce suivi est essentiel pour éviter tout désagrément.
Le service d’aide à la mobilité bancaire est gratuit et concerne principalement le compte courant. Si vous rencontrez un litige, n’hésitez pas à contacter la Direction du contrôle des pratiques commerciales de l’Autorité du conseil prudentiel et de résolution (ACPR).
Ouvrir un compte dans la nouvelle banque
L’ouverture d’un compte dans une nouvelle banque nécessite quelques étapes spécifiques. Choisissez un établissement bancaire qui répond à vos besoins. La nouvelle banque sera chargée de nombreuses formalités administratives, y compris la gestion des transferts de vos virements et prélèvements automatiques.
Étapes à suivre
- Rendez-vous dans l’agence de la nouvelle banque, ou réalisez l’ouverture en ligne.
- Fournissez les documents nécessaires : pièce d’identité, justificatif de domicile, et éventuellement des justificatifs de revenus.
- Demandez le mandat de mobilité bancaire. Ce document permet à votre nouvelle banque de contacter votre ancienne banque pour transférer vos opérations récurrentes.
Mandat de mobilité bancaire
Lorsque le client donne ce mandat, la nouvelle banque reçoit l’autorisation de réaliser les démarches pour le transfert des opérations bancaires. Ce processus simplifie considérablement le changement de banque, évitant ainsi de multiples démarches administratives. Le mandat de mobilité bancaire couvre :
- Les prélèvements automatiques (factures, abonnements)
- Les virements récurrents (salaire, aides sociales)
L’ouverture d’un compte dans une nouvelle banque peut aussi inclure des offres promotionnelles. Ces offres peuvent aller de la gratuité des frais de gestion pendant une période donnée à des primes d’ouverture.
Précautions à prendre
Assurez-vous que toutes les opérations ont bien été transférées avant de clôturer l’ancien compte. Vérifiez régulièrement votre compte pour éviter les erreurs et les oublis. Si des litiges surviennent, vous pouvez contacter la Direction du contrôle des pratiques commerciales de l’Autorité du conseil prudentiel et de résolution (ACPR).
Transférer les opérations et clôturer l’ancien compte
Le transfert des opérations bancaires est une phase fondamentale. La nouvelle banque se charge d’informer votre banque d’origine de votre changement. Les opérations courantes telles que les prélèvements et les virements sont automatiquement transférées grâce au service d’aide à la mobilité bancaire.
Étapes de transfert
- La nouvelle banque informe la banque d’origine des nouvelles coordonnées bancaires.
- Les opérations récurrentes, comme les prélèvements automatiques et les virements, sont transférées.
- La banque d’origine doit informer le client des opérations de prélèvements ou de virements sur le compte clos pendant 13 mois suivant la clôture du compte.
Suivi des opérations
Pendant cette période de transition, surveillez régulièrement votre nouveau compte. Assurez-vous que toutes les opérations récurrentes ont bien été transférées. En cas d’oubli ou d’erreur, contactez immédiatement votre nouvelle banque pour rectifier la situation.
Clôture de l’ancien compte
Une fois toutes les opérations transférées, vous pouvez procéder à la clôture de votre ancien compte. Informez aussi les organismes importants comme le service des impôts, votre mutuelle et votre fournisseur d’électricité de vos nouvelles coordonnées bancaires pour éviter tout désagrément.
En cas de litige, vous pouvez solliciter la Direction du contrôle des pratiques commerciales de l’Autorité du conseil prudentiel et de résolution (ACPR). Le service d’aide à la mobilité bancaire est gratuit et concerne principalement les comptes courants.
